管理初創型的公司沒那麼簡單，如果搞不好會走很多彎路

一、初創企業最核心的問題

創業型公司最關鍵的問題是現金流的問題，這包括幾個方面：股東自有的投資、外來的融資、業務發展帶來的收入等等。企業不能生存不是沒有利潤，而是現金流斷裂，這是核心的問題。

我們分析：決定現金流的問題，一部分是社團註冊投融資、另一部分是企業內部的經營與管理，但是核心問題還是經營與管理的問題，因為企業經營管理不善，我想投融資的資金也很難進來。

(一)首先看經營上的問題：決定初期經營成敗的最直接因素就是能否把握客戶需求，創造出能滿足客戶價值的產品和服務。很多企業在初期並沒有考慮到這一點，我原來參加的一個論壇，有人問“我們技術領先創新是否可行”，我的觀點是不能盲目創新或者是太超前的創新，因為這樣很容易導致企業某一階段的業務發展停滯，如果你不能把握當下的客戶需求就會導致當下的經營斷層。所以企業創立初期對客戶需求的恰當把握，才能保證現在和未來的經營發展。

(二)再來看管理上的問題：管理是保證我們經營(也就是：客戶價值輸出)能否高效率落地的基礎，落地的效果取決於內部人才能否按照公司要求推進相關截點的完成時間和質量。如果相關人才不能滿足現階段的截點需求，那麼會導致我們初期投入上的失敗(其中包括人力投入上失敗)。

公司最貴的人力成本不是拿著高工資的人，而是拿著工資不能勝任現階段目標發展的人。說到這裏你就會明白：創業型的公司，對於沒有能力的人，該不該留在公司。我後面會談，企業初期應該引進什麼樣的人。

二、如何管理一個創業型公司

公司能否成功取決於戰略和組織能力。在前面我們已經簡單談了關於創業型公司戰略和經營的問題，在這裏重點談一下創業公司的管理(組織能力高效運轉：人才和組織結構)。其實管理的核心是解決問題與提升效率，這也是公認的觀點。

(一)組織結構，建議采用直線式的結構，因為在這階段只有負責人垂直管理骨幹人員，才能保證我們初期創造的客戶價值(產品和服務)能順利完成，否則會嚴重影響後續的生存與發展。

如果企業到了快速發展期，我們可以采用職能式的組織結構，那時需要劃分更詳細的專業部門和業務部門，但是在初期我認為沒必要這樣做(企業負責人在初期垂直管理的人數也是最多的)。這種方式可以保證初期的重點目標順利推進和完成。

(二)對於人才的引進，我認為不能盲目。要成立中國公司考慮到人才是否能滿足現階段的創業需要，還要考慮到未來的發展問題。為什麼這麼講呢?因為初期企業的生存壓力很大，要保證這時候大量的目標能夠在最短的時間完成，所以人才在初期的勝任和高效率非常關鍵。

但我們的目光不能只停留在這一點上，還要看未來至少3年以後這些人才能給我們帶來什麼，如果現階段不考慮，等公司過了3年的生存期以後，會面臨大量人員問題，那時候會嚴重阻礙企業專業能力升級和業務進一步發展。

我在做咨詢項目的過程中，看到很多這樣的例子。曾經有一家公司發展很快，初期很多的任務都是老板的親戚和朋友完成的，但過了2年，這些人帶來了大量的問題，典型的就是“上不去、下不來”的問題。