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2. 新增客戶數:增加客戶基盤是項目轉化的主要來源。車保所有來店消費的客戶都應建立新增客戶登記表。保險專員應及時與即將到期的客戶聯系,積極引導他們到店購保或續保。建議提前半年以上與客戶建立聯系,每季度電話聯系,每月短信聯系,內容可以是年審、關心用車情況、保險算價等。3. 意向客戶數據:意向客戶數據是指進店客戶的資料收集...